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- 高大空間通風降溫整體解決方案拓荒者
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網址：www.allsolutions.cn
郵箱：rzwy8888@163.com
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尊敬的用戶：
您好！非常感謝您使用 “ 湖北瑞兆偉業通風降溫科技有限公司 ”提供的通風降溫產品！
我司一直秉承“科技創新、誠信為本、質量第一、用戶至上”的宗旨，始終如一地貫徹 “ 生產一流的產品、執行合理的價格、提供真誠的服務、進行有效的競爭 ” 四大原則，用全體員工的敬業奉獻，努力增加客戶的滿意度，創造合作雙贏！
從您使用 “ 瑞泰風” 產品開始，我們就將為您提供完善和高質量的售后服務。為此我們制定以下售后服務條例，請您給與監督和指正。
一、技術服務內容：
1、 為用戶提供技術指導和長期的技術咨詢；
2、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務；
3、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導，長期提供設備所需零配件。
二、售后服務承諾：
1、 產品質量保質期內，實行全面負責，對受損部件進行免費維修、調換（人為造成及不可抗拒的自然災害損壞除外）；
2、 按用戶要求提供產品安裝簡圖；
3、 在產品安裝調試過程中本公司將免費提供現場技術指導；
4、 產品質保期滿后，按成本價提供產品零部件；
5、 產品在使用過程中，若出現需要更改產品參數、型號，本公司負責提供相關的詳細技術資料及專業建議；
6、 本公司定期對用戶回訪、維護。
為了向您提供更周到、更令您滿意的服務，湖北瑞兆偉業公司歡迎您的監督和批評指正。
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一、技術服務內容：
1、 為用戶提供技術指導和長期的技術咨詢；
2、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務；
3、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導，長期提供設備所需零配件。
二、售后服務承諾：
1、 產品質量保質期內，實行全面負責，對受損部件進行免費維修、調換（人為造成及不可抗拒的自然災害損壞除外）；
2、 按用戶要求提供產品安裝簡圖；
3、 在產品安裝調試過程中本公司將免費提供現場技術指導；
4、 產品質保期滿后，按成本價提供產品零部件；
5、 產品在使用過程中，若出現需要更改產品參數、型號，本公司負責提供相關的詳細技術資料及專業建議；
6、 本公司定期對用戶回訪、維護。
為了向您提供更周到、更令您滿意的服務，湖北瑞兆偉業公司歡迎您的監督和批評指正。
我們會主動回訪、及時了解您的意見和需求，迅速改變服務的不足之處。
同時我們還設立了由專人負責的服務監督電話及信箱。
服務熱線：電話：027-84238660 郵箱：rzwy8888@163.com 投訴與服務監督電話：139 8623 0019
